Midi-conférence : La coordination entre les urgences et la première ligne
Tuesday 30 May 2023 |Une présentation de Marlène Karam
Vous avez manqué cette présentation?
À voir | En rattrapage
Comment avez-vous trouvé la présentation?
Date
30 mai 2023 de 12 h à 13 h
Résumé
La coordination est une stratégie centrale facilitant l’atteinte de l’intégration des soins de santé et des services sociaux. Elle revêt une importance particulière dans le cadre des transitions des personnes ayant des besoins complexes d’un contexte de soins vers un autre. Au Québec, les liens formels et informels entre les équipes des urgences et la première ligne sont peu développés, et la coordination et la communication sont sous-optimales. A titre d’exemple, seulement 9% des médecins de famille du Québec reçoivent systématiquement un avis lorsqu’un de leurs patients a été vu à l’urgence. Or, le manque de communication et de coordination entre les services d’urgences et la première ligne conduit à une inefficience des soins et augmente de risque d’erreurs médicales. L’étude a lieu au CISSS de Laval, plus spécifiquement au service d’urgence hospitalier et au GMFU. Elle vise à explorer la coordination entre les équipes de soins et des services sociaux de la première ligne de soins et celles des urgences. Nous décrirons les phénomènes d’arrimage actuels entre ces deux lignes et explorerons les expériences des équipes en lien avec la coordination actuelle, et leurs propositions de pistes visant à optimiser les transitions des personnes entre les deux équipes. Les résultats de cette étude exploratoire de cas permettront d’ériger les bases de travaux subséquents plus approfondis sur des interventions innovantes en vue d’optimiser l’arrimage entre les équipes et par conséquent la transition des patients.
Conférence présentée en français et en ligne sur la plateforme Zoom. La conférence est gratuite.
Objectifs
Cette conférence vise à :
- décrire les phénomènes d’arrimage actuels entre la première ligne de soins et celles des urgences
- explorer les pistes d’actions pertinentes et réalistes visant à optimiser la coordination entre ces deux lignes.
À propos
Marlène est professeure adjointe à l’Université de Montréal, à la Faculté des sciences infirmières. Elle a complété un doctorat en santé publique à l’Université catholique de Louvain en Belgique sur la collaboration interprofessionnelle et la continuité des soins entre la première ligne de soins et les services d’urgences. Son stage postdoctoral au sein de l’équipe V1SAGES à l’Université de Sherbrooke a porté sur la coordination des soins par les infirmières en première ligne de soins pour les patients ayant des besoins complexes. Marlène Karam est chercheuse régulière dans l'axe De la pratique à la gouvernance des services sociaux et de santé (PGSSS) de l'IUPLSSS.
Inscription
Terminée